Nossas Vantagens
O que torna a Lunarq a escolha mais cuidadosa para cada reserva
Da seleção do veículo ao encerramento do contrato, cada etapa foi projetada para funcionar sem contratempos.
Voltar ao InícioDiferenciais
Seis razões que orientam quem prefere a Lunarq
Frota com Histórico Rastreado
Cada veículo tem registro completo de manutenções, revisões e vistoriasanteriores. O cliente pode consultar o histórico antes de confirmar a reserva.
Contrato Sem Ambiguidade
Valor, cobertura, quilometragem inclusa e condições de encerramento ficam definidos antes do início. Nenhum item de custo aparece só no final.
Motoristas com Perfil Discreto
Profissionais treinados para condução executiva. Conhecem bem a mobilidade de BH e a região metropolitana, e atuam com discrição durante todo o serviço.
Suporte Durante o Percurso
Canal de atendimento ativo enquanto a locação está em curso. Para o serviço com motorista, ajustes de rota são feitos por mensagem sem atrasos.
Veículos Adequados à Serra
Para rotas em Minas, a frota inclui modelos com tração e calibração adequadas às estradas da Serra do Cipó, Ouro Preto e Tiradentes.
Troca de Veículo no Programa Longo
No Programa Noventa Dias, o cliente tem direito a uma troca de modelo no meio do período caso as necessidades mudem — sem custo adicional nem renegociação.
Expertise
Conhecimento acumulado em mobilidade de alto padrão
A Lunarq opera no segmento de locação executiva desde 2018. Nesse período, a equipe acompanhou as mudanças nas vias de BH, os novos acessos à região metropolitana e as particularidades de cada rota na Serra Mineira.
Esse conhecimento resulta em recomendações mais precisas: qual modelo escolher para cada percurso, como planejar paradas em viagens longas e o que antever em termos de tráfego e condições de estrada.
Sete anos de operação no segmento de locação executiva em BH
Conhecimento das rotas da Serra do Cipó, Ouro Preto e Tiradentes
Equipe treinada em entrega e recebimento de veículos de alta performance
Chefe de frota especializado em veículos premium e esportivos
Veículos verificados antes de cada entrega — sem exceção
Relatório de vistoria disponível ao cliente antes da assinatura
Manutenção inclusa no Programa Noventa Dias
Higienização completa antes de cada nova locação
Processos
Protocolos que mantêm o padrão consistente
Um veículo de alto padrão precisa de rotinas igualmente rigorosas. Na Lunarq, cada entrega segue um protocolo documentado que cobre fluidos, pneus, iluminação e sistemas eletrônicos.
Para o Programa de Longa Duração, a Lunarq gerencia toda a manutenção preventiva, de modo que o cliente nunca precise se preocupar com revisões, troca de pneus ou limpeza.
Atendimento
Um interlocutor real, não uma fila de suporte
A Coordenadora de Reservas da Lunarq é o ponto de contato direto para toda a comunicação antes, durante e após a locação. Não há sistemas automatizados intermediando as respostas.
Dúvidas sobre disponibilidade, alterações de datas e ajustes de itinerário são tratados com a mesma agilidade — seja por telefone, seja por mensagem.
Respostas no mesmo dia útil para qualquer solicitação
Ajustes de itinerário aceitos por mensagem durante a locação
Contato direto com a equipe, sem intermediários automatizados
Canal ativo durante todo o período da reserva
Comparativo
Lunarq vs. locação convencional
Não é questão de preço — é questão de como o serviço é entregue.
Diferenciais Únicos
O que só a Lunarq oferece
Cartão de Rota para a Serra
Cada reserva da Rota Serra inclui um cartão impresso com postos de combustível, pontos de apoio e mirantes no percurso — algo que nenhuma locadora convencional fornece.
Sessão de Entrega antes do Auto-Drive
Antes de o cliente partir, a equipe apresenta os modos de condução do veículo, os controles e as configurações mais relevantes para o percurso planejado.
Encerramento Antecipado Sem Penalidade
No Programa Noventa Dias, o contrato pode ser encerrado com 30 dias de aviso. O cliente paga apenas pelos dias utilizados, sem cláusulas de retenção de valor.
Itens de Cabine no Serviço com Motorista
Água mineral, carregador para os modelos mais comuns de smartphone e um guarda-chuva ficam na cabine durante todo o período da locação com motorista.
Números
Sete anos em Belo Horizonte
7+
anos de operação
340+
clientes atendidos
98%
entregas no prazo
4.9
avaliação média
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